Durante gli acquisti su Internet, molte persone dubitano giustamente della qualità dei prodotti che finiranno effettivamente per posta. In realtà, spesso nella foto e nella descrizione sullo stesso AliExpress, tutto sembra bellissimo, ma in realtà la scatola non è quello che ti aspetti. Pertanto, ti consiglio di leggere sempre le recensioni prima di pagare, o anche di provare a scrivere a qualche acquirente per chiedere informazioni sulla qualità. Succede anche che la scheda prodotto su Aliexpress non contenga informazioni complete. Per chiarire le informazioni necessarie, puoi facilmente porre una domanda al venditore. Come? Te lo mostrerò ora.
Come fare una domanda su un prodotto a un venditore su AliExpress?
Diamo un'occhiata al mio carrello su AliExpress. Ad esempio, >> le cuffie QCY che desidero ordinare. Immaginiamo che io sia confuso da qualche informazione o che voglia >> contrattare. Come scrivere al venditore e porre una domanda direttamente? Elementare. Direttamente sopra il blocco con la scheda articolo nel carrello c'è un link "Contatto"
Quando fai clic su di esso, si apre una pagina con un modulo di feedback per questo particolare negozio.
Gli scriverò una richiesta per fornirci queste cuffie per la revisione su wifika.ru - e se funzionasse? Il testo deve essere digitato, ovviamente, in inglese. La cronologia delle conversazioni verrà salvata e verrà visualizzata nella colonna laterale
È tutto. Resta solo da aspettare una risposta.
È anche possibile scrivere al venditore direttamente dalla pagina del prodotto. Per fare ciò, cerca un blocco con le informazioni sul negozio sul lato sinistro dello schermo: si trova sotto la descrizione principale. E c'è un link "Scrivi"
Torniamo al modulo di invio con l'indicazione del prodotto per il quale viene posta la domanda.
Come fare una domanda su un prodotto dal tuo telefono tramite l'app mobile AliExpress?
Nell'app mobile, il pulsante di feedback del venditore è disponibile solo nella pagina del prodotto nel negozio AliExpress, ma non nel carrello.
Come scrivere al venditore l'articolo acquistato su Aliexpress?
Nel caso in cui desideri porre una domanda al venditore su AliExpress dopo il pagamento dell'ordine, ad esempio sui dettagli di consegna, devi aprire "I miei ordini" dal menu del profilo
E nel blocco dell'ordine per il quale è necessario porre una domanda, fare clic sul collegamento "Messaggio al venditore"
Si aprirà lo stesso modulo per scrivere un testo, con l'indicazione a quale ordine si riferisce.
Scriviamo e inviamo allo stesso modo.
Per inviare una lettera dal tuo telefono nell'applicazione AliExpress, devi aprire il tuo "Profilo" e fare clic sul collegamento "Visualizza tutto" nel blocco ordini
Quindi, tocca il nome del prodotto
E fai clic sul pulsante "Contatta il venditore"
Quindi digitiamo e inviamo un messaggio a questo negozio.
Come scrivere agli acquirenti su AliExpress?
La pratica dimostra che anche una buona valutazione e un gran numero di recensioni positive sono spesso impossibili da credere. Pertanto, il modo più affidabile per assicurarsi che le persone che hanno già ricevuto questo prodotto abbiano ricevuto un articolo di altissima qualità è scrivere direttamente all'acquirente. Questo non può essere fatto in modo ovvio, ma c'è una soluzione alternativa, che ora mostrerò.
Quindi, per scrivere all'acquirente, andiamo sulla pagina del prodotto che ti interessa su ALiExpress e cerchiamo una rubrica con recensioni
Ad esempio, prendiamo la prima persona: solo la sua recensione è scritta in russo. Fare clic sul suo soprannome
si aprirà una pagina con un profilo, che mostra la cronologia dei suoi feedback sugli acquisti. Ma non ci servono, ma l'identificativo individuale di questo cliente. Può essere facilmente trovato nella barra degli indirizzi del browser dopo il valore "ownerMemberId =" prima del segno "&". Nel nostro caso, questo è "fvq3oumrtJof7PrFH06 / DA =="
Copialo in un editor di testo sul tuo computer. Quindi, inserisci la seguente riga nel browser degli indirizzi:
"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id="
E alla fine, senza spazio, aggiungi l'ID salvato, dovrebbe finire così:
"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id=fvq3oumrtJof7PrFH06/DA=="
Si aprirà un modulo per il feedback con questo acquirente.
UPD : al momento, nel 2020, per la sicurezza dei dati personali, è bloccata la possibilità di scrivere o porre una domanda all'acquirente sul sito di Aliexpress.
